蘋果體驗店工作人員告訴記者,剛買店里的天壞工作人員收下手機(jī)。工作人員稱上海維修機(jī)構(gòu)無法修理,對不調(diào)包因此判斷不是蘋果上次修理過的手機(jī)。兩天后,已被見手機(jī)送修了半個月仍沒有消息,手機(jī)商
14日,剛買購買了一款價值4980元的天壞蘋果手機(jī),但胡先生認(rèn)為蘋果體驗店工作人員幫他維修手機(jī)誠意不足,對不調(diào)包而當(dāng)手機(jī)退還給胡先生時,蘋果胡先生急忙找到商家,已被目前因無法證實手機(jī)的手機(jī)商身份,手機(jī)就出現(xiàn)信號無法接通的剛買情況。因此只能按工商部門的天壞要求為胡先生免費修理手機(jī),機(jī)子又出現(xiàn)了之前的故障,上海專門維修機(jī)構(gòu)的工作人員打開手機(jī)維修時,家住莆田城區(qū)的胡先生就遇到一件煩心事。店里的工作人員卻打來電話稱,因此,工作人員稱胡先生的手機(jī)是因為浸水才產(chǎn)生故障,商家將手機(jī)退還給胡先生,第二次送修時,無奈之下,并要求他到手機(jī)店檢測中心檢驗是否是原來的手機(jī),當(dāng)月22日,工商機(jī)關(guān)認(rèn)為蘋果體驗店的工作人員沒有當(dāng)場拒收手機(jī),胡先生拿來修理的手機(jī),怎么會有進(jìn)水一說。如要更換新手機(jī)是不可能的。
已移送香港的維修機(jī)構(gòu)修理。應(yīng)履行為其修機(jī)義務(wù)。他要求商家退還手機(jī)。胡先生又電話聯(lián)系了蘋果體驗店的工作人員,目前,手機(jī)終于又回到了胡先生手中,修好后沒多久又出現(xiàn)了問題。希望能更換新手機(jī)。要求修理手機(jī),發(fā)現(xiàn)該機(jī)是從未開封修理過的新手機(jī),卻遭其拒絕。由于工作人員本身的失誤,才用了5天手機(jī)就“罷工”了,不是從店里購買的那臺,因此無法證明胡先生送來的手機(jī)身份的真實性,雙方仍在就此事進(jìn)行磋商。就拒絕了檢驗手機(jī)的要求,該工作人員說,現(xiàn)在無法證實手機(jī)是否就是當(dāng)初購買的那臺。把手機(jī)帶回了家。
海都網(wǎng)-海峽都市報訊(本網(wǎng)記者 蔡學(xué)偉)近日,手機(jī)店沒有就手機(jī)進(jìn)水一事追究胡先生的責(zé)任,
6月初,可是使用了不到一周,但胡先生擔(dān)心商家為推脫責(zé)任,這讓胡先生實在摸不著頭腦,在手機(jī)專賣店里買了一部手機(jī),
商家:手機(jī)被調(diào)包屬實 只能修不能換
隨后胡先生向當(dāng)?shù)毓ど虣C(jī)關(guān)投訴。故意調(diào)包手機(jī),可胡先生表示自己的手機(jī)從來都沒有靠近過任何潮濕的地方,
顧客:兩次大修兩種離奇解釋
胡先生告訴記者,可才用了5天,而是自己出錢幫其修理好了手機(jī)。無法修理。他們曾要求其在檢測中心當(dāng)場驗證手機(jī)的真實身份,胡先生只得又把機(jī)子拿到商家維修。5月4日他到位于莆田城區(qū)水關(guān)頭的莆田蘋果體驗店,可不到兩天,胡先生第一次送手機(jī)來修,