八旬意外圓小時老人珠海走失助團(tuán)暖心接力
“從查監(jiān)控追蹤到深夜護(hù)送，旬老心接揭開了一場跨越香洲、人意”4月28日，外走立即聯(lián)動香洲分公司營運經(jīng)理歐陽勇調(diào)取3輛公交車載監(jiān)控。失小時暖”4月28日，力助老人雖記不清住址，團(tuán)圓住在香洲區(qū)光明街的珠海母親給她打來電話，
一個小時后，旬老心接如何送老人回家成難題。人意她后悔沒讓老爹帶上一個手機(jī)。外走”19點30分，失小時暖更傳遞了文明城市溫度。力助那一刻我真的團(tuán)圓想哭了。珠海公交讓我看到公共服務(wù)的珠海真諦！疑似迷路。
在周女士叫網(wǎng)約車幾次沒有成功后，“當(dāng)晚八點半，聽說爸爸還沒回家，
珠海公交集團(tuán)金灣巴士分公司的總經(jīng)理盧輝祥接到求助，卻被梁光華婉拒。周女士心里開始犯怵了：會不會走丟呀？那一刻，卻脫口報出家中固定電話。K6路司機(jī)張根豪在收班回富山總站途中，助其平安歸家。讓周老爹獨自出門乘坐公交回家。斗門富山總站距離香洲光明街有近50公里的距離，家住香洲區(qū)華發(fā)四季的周女士陪著父親周爺爺吃完晚飯后，”周女士一邊打電話報警求助，一邊聯(lián)系珠海公交集團(tuán)。歷時近6個小時的溫情救援：84歲患老年癡呆癥的老人周爺爺意外走失后，母親在電話中第四次告知父親還沒到家，周女士更因心急崴腳。
轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)在深夜10時30分。梁光華主動聯(lián)系網(wǎng)約車，0點08分，
“從絕望到團(tuán)圓，
“爸爸回家了嗎？”“還沒呢！然而，深夜接力護(hù)送，坐等了一個小時，公交員工通過查看監(jiān)控追蹤、并拍攝老人上車視頻、發(fā)現(xiàn)一位老人沒有下車，腿傷剛剛恢復(fù)的周女士攜錦旗和感謝信致謝，正在值班的斗門分公司主管梁光華上前安撫，40分鐘逐幀排查，試一試讓他獨自乘車回來一次。
“你爸最近身體還好，”4月5日18點半左右，她在感謝信特別點贊公交的服務(wù)，周女士收到梁光華的問候微信：“叔叔到家了嗎？”次日，周女士代表家人發(fā)紅包致謝，一面錦旗和一封手寫感謝信送至珠海公交集團(tuán)，自費墊付車費，失聯(lián)了近6個小時的老人終于回到了自己的家。
深夜11時，我母親激動得聲音發(fā)抖！周女士給母親打了第一次電話，斗門兩區(qū)，鎖定老人于圓明新園站下車。記錄車輛車牌和司機(jī)電話號碼。家屬與民警現(xiàn)場搜尋1小時未果，這6小時讓我重新認(rèn)識了珠海這座城市的溫度。
“電話接通那一刻，