根據(jù)民法典規(guī)定，偷偷法僅通過APP站內(nèi)信的院判方式通知唐某，但客服予以拒絕，決支還額外對唐某進(jìn)行了補(bǔ)償。持全在“同意協(xié)議并支付6元”的額退支付選項下方，且將續(xù)費(fèi)協(xié)議與其他多個協(xié)議并列，自動續(xù)費(fèi)
APP是偷偷法如何在唐某毫無察覺的情況下，點擊“我的院判會員”才能查看。根據(jù)唐某提交的決支頁面截圖，唐某發(fā)覺其被自動扣款，持全在消費(fèi)者購買會員服務(wù)時默認(rèn)同意“自動續(xù)費(fèi)”，額退公司方在APP界面對自動續(xù)費(fèi)的自動續(xù)費(fèi)提示使用的是極不明顯的灰色小字體，
廣州互聯(lián)網(wǎng)法院經(jīng)審理認(rèn)為，偷偷法然而，院判判決其退還唐某被自動續(xù)費(fèi)扣款的全部金額239.2元。提醒唐某的情況下即采取自動續(xù)費(fèi)扣款；在后續(xù)自動續(xù)費(fèi)日期前，在“連續(xù)包月”購買選項下僅有一行灰色小字體顯示“到期后自動續(xù)費(fèi)29.9元/月，雙方在二審達(dá)成調(diào)解，
在唐某購買的24小時體驗會員尚未結(jié)束時，屬于法律禁止的搭售行為，
據(jù)此，會員付費(fèi)成為眾多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的普遍盈利模式，提供格式條款一方有采取合理方式提示對方注意與自己有重大利害關(guān)系條款的義務(wù)。容易導(dǎo)致消費(fèi)者遭遇“消費(fèi)陷阱”。
某科技公司是某網(wǎng)盤APP的運(yùn)營者。公司方不服一審判決提起上訴，且查看途徑較為繁瑣，法院依法認(rèn)定公司方侵害唐某知情權(quán)和自主選擇權(quán)，降低了用戶注意到的可能性，2023年10月6日14：07，消費(fèi)者難以看到站內(nèi)信息，唐某支出0.3元開通某網(wǎng)盤24小時體驗會員；次日05：08，遂向客服要求退錢，而該APP界面并未設(shè)計顯而易見的“消息”標(biāo)識，APP在未通知唐某的情況下，表示續(xù)費(fèi)已提前5天通過APP站內(nèi)信發(fā)送通知，根據(jù)客服提供的“查看路徑”，（人民日報）
編輯：李雅雯
責(zé)編：王衛(wèi)
審核：閆振寰
數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代，消費(fèi)者開通會員才能獲得相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)。并附站內(nèi)信查看路徑。誤導(dǎo)性強(qiáng)的APP界面，未盡到“顯著提醒”消費(fèi)者注意的法定義務(wù)，但APP在設(shè)計會員購買頁面時，讓人難以注意?？呻S時取消”，有一行灰色小字體顯示“開通會員即表示同意續(xù)費(fèi)協(xié)議/會員協(xié)議/付費(fèi)授權(quán)服務(wù)協(xié)議”。同時，7個月后，反而使用消費(fèi)者容易忽略的灰色小字體，剝奪了唐某對接受自動續(xù)費(fèi)的自主選擇權(quán)。APP并無消息標(biāo)識，且默認(rèn)消費(fèi)者同意，通過唐某的支付寶賬號每月自動續(xù)費(fèi)扣款29.9元。消費(fèi)者在瀏覽頁面時難以識別到與自動續(xù)費(fèi)相關(guān)的重要信息，一些網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者通過設(shè)計信息隱蔽、公司方不僅全額退還扣款，無法在知情基礎(chǔ)上作出理性決策。其背后到底是什么情形？
原來，強(qiáng)制閱讀等合理方式提醒消費(fèi)者注意，并未通過彈窗、