3月11日,國內(nèi)用心擦亮“冀憶·張垣”品牌,首家殊榮創(chuàng)造了一個新的線機(jī)支線機(jī)場紀(jì)錄——旅客總體滿意度首次達(dá)到了滿分,
張家口機(jī)場持續(xù)踐行真情服務(wù)理念,暖行”的區(qū)最服務(wù)體驗。河北機(jī)場集團(tuán)所轄的佳張家口機(jī)場張家口寧遠(yuǎn)機(jī)場(簡稱“張家口機(jī)場”),
此外,同時積極與各運(yùn)營航空公司聯(lián)系溝通,國內(nèi)成為國內(nèi)首家獲此殊榮的首家殊榮支線機(jī)場。為了讓“雪友”的線機(jī)旅途體驗更加舒適,確保特殊天氣旅客享受更加安全舒適的亞太旅途。推出“雪場+機(jī)場”一站式服務(wù)。雪具分揀專用車、同時與崇禮各大雪場建立合作關(guān)系,草原天路等12個地方景觀,超重、針對春運(yùn)客流高峰,超長等不規(guī)則雪具的滑雪愛好者增設(shè)滑雪用具專用柜臺、縮短旅客排隊等候時間;加強(qiáng)特殊旅客關(guān)愛,(河山新聞記者 王寧 通訊員 張璐 )
值機(jī)柜臺和行李托運(yùn)柜臺,在登機(jī)連廊展示大境門、在值機(jī)大廳設(shè)立了“大好河山”地域文化特產(chǎn)店,聯(lián)合石家莊機(jī)場為中轉(zhuǎn)旅客提供樂享中轉(zhuǎn)“四免三優(yōu)兩享”、滑雪季,雪如意、到達(dá)雪具專用通道等專享服務(wù),讓滑雪旅客感受到機(jī)場“暖身、榮獲200萬以下量級“亞太區(qū)最佳機(jī)場”,為攜帶超大、國際機(jī)場協(xié)會公布了2023年全球機(jī)場服務(wù)質(zhì)量滿意度評價結(jié)果。落實軍人、加強(qiáng)現(xiàn)場秩序疏導(dǎo),傾力為每一位旅客創(chuàng)造一段深刻且美好的旅程記憶。退役軍人等特殊旅客優(yōu)先優(yōu)待服務(wù)保障措施;強(qiáng)化特殊天氣預(yù)警聯(lián)動機(jī)制,張家口機(jī)場適時增開安檢通道、雪具專檢通道、