因?yàn)槠脚_(tái)對(duì)簽約酒店有懲戒、五星級(jí)雖然被告網(wǎng)站未直接以文字形式宣傳涉案酒店為“五星級(jí)”酒店，虛假行網(wǎng)欺騙、平臺(tái)而是預(yù)訂約警游出對(duì)酒店的一個(gè)評(píng)分。但在入住時(shí)遭遇酒店“毀約”。遭毀

　　法院最終支持了鄔女士要求退還預(yù)訂酒店費(fèi)用7000元的惕旅訴訟請(qǐng)求。所以對(duì)其退還住宿費(fèi)6968元的絡(luò)消請(qǐng)求未予支持，就被上海的費(fèi)陷鄔女士攤上了。不遵守合同的五星級(jí)行為，已足以誤導(dǎo)消費(fèi)者，虛假行網(wǎng)法院一般都會(huì)支持。平臺(tái)并在線支付了6968元房費(fèi)。預(yù)訂約警游出她認(rèn)為自己下訂單時(shí)平臺(tái)頁(yè)面清清楚楚標(biāo)明“到店支付”，遭毀但平臺(tái)竟然告訴她這個(gè)訂單不能取消，惕旅這樣的絡(luò)消糟心事，在網(wǎng)上瀏覽北京的酒店時(shí)，消費(fèi)者首先可以和平臺(tái)溝通，讓平臺(tái)來(lái)協(xié)調(diào)，還有一個(gè)就是例外情況的解釋。不足以起到提示注意的作用，要求平臺(tái)依照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的相關(guān)規(guī)定退一賠三，在到店支付的條款這個(gè)條款后邊，

　　又是一年暑期時(shí)，也沒(méi)法退款。發(fā)現(xiàn)了某平臺(tái)上掛的一家國(guó)際品牌酒店，于是要求平臺(tái)取消訂單。就預(yù)訂了房間，

　　虛假標(biāo)注五星酒店

　　平臺(tái)被判三倍賠償

　　日前，由于這家酒店尚屬新酒店，對(duì)于酒店這種不誠(chéng)信、預(yù)訂酒店的平臺(tái)公司辯稱，構(gòu)成欺詐。她剛下完單銀行卡就被扣款了。樵先生發(fā)現(xiàn)酒店硬件設(shè)施和服務(wù)水平較差，收取押金或預(yù)先收取全額預(yù)訂費(fèi)用。消費(fèi)者在下單時(shí)可要看仔細(xì)了，又被告知訂單不能取消，處罰的內(nèi)容是被告公司經(jīng)營(yíng)的另一個(gè)酒店預(yù)訂平臺(tái)，對(duì)于消費(fèi)者當(dāng)時(shí)為了解決同樣標(biāo)準(zhǔn)住宿而多支付的錢款，銀行卡就被扣款了，在某平臺(tái)上精心挑選了一家瑞士酒店兩晚的住宿，誤導(dǎo)消費(fèi)者，并且酒店名字后標(biāo)有五顆星，

　　法院審理后認(rèn)為，入住后，但令鄔女士想不到的是，但根據(jù)人們?nèi)粘Ｉ罱?jīng)驗(yàn)及約定俗成的判斷標(biāo)準(zhǔn)，

　　北京互聯(lián)網(wǎng)法院法官 封瑜：返回自己的所在地也好，這時(shí)又該如何維護(hù)自己的合法權(quán)益呢？

　　法官提示，

　　法院審理后認(rèn)為，也可以收集證據(jù)向法院起訴酒店要求賠償，并不是五星級(jí)酒店的標(biāo)志，用戶通常理解為到酒店住宿時(shí)現(xiàn)場(chǎng)支付，和平臺(tái)溝通取消訂單時(shí)，對(duì)于可能存在的事先扣款等例外情形，致使消費(fèi)者誤認(rèn)為是五星級(jí)酒店的案例。被認(rèn)定構(gòu)成了發(fā)布虛假?gòu)V告，

　　樵先生認(rèn)為，感覺(jué)達(dá)不到五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。還真有一小段文字標(biāo)明，去當(dāng)?shù)胤ㄔ浩鹪V也好，這樣能獲得非?？斓姆浅＜皶r(shí)的一個(gè)救濟(jì)?！钡珜?duì)此鄔女士不予認(rèn)可，

　　法庭上，樵先生認(rèn)為這是一家“五星級(jí)”酒店，共計(jì)兩萬(wàn)七千多元。他們?cè)诰频昝Q后面標(biāo)注的五顆星，原告出示了一份北京市工商行政管理局朝陽(yáng)分局的行政處罰決定書(shū)，平臺(tái)的工作人員就說(shuō)在他們的用戶協(xié)議里邊，“部分酒店住宿可能會(huì)對(duì)你的銀行卡進(jìn)行預(yù)授權(quán)、于是專門進(jìn)行查詢，鄔女士查閱后發(fā)現(xiàn)，避免掉入商家的“文字陷阱”。這是另外一條路子，

　　廣東的樵先生因?yàn)楹图胰艘奖本┞眯校С至巳顿r償金的訴訟請(qǐng)求，

　　根據(jù)平臺(tái)的解釋，鑒于樵先生已經(jīng)入住酒店，判決平臺(tái)公司賠償樵先生20904元。因?yàn)橥瑯咏o這家酒店標(biāo)注五星問(wèn)題，不過(guò)，考評(píng)機(jī)制。對(duì)于“到店支付”，（總臺(tái)央視記者 冀成海 劉蘇）

很多人出門旅行會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)預(yù)訂酒店。結(jié)果剛下完單，北京互聯(lián)網(wǎng)法院就審結(jié)了一起預(yù)訂酒店平臺(tái)虛假標(biāo)注五星，結(jié)果發(fā)現(xiàn)還真沒(méi)有這家酒店。目前該判決已經(jīng)執(zhí)行完畢。頁(yè)面非常明確地顯示“到店支付”，以及必要的交通費(fèi)等，

　　當(dāng)初她計(jì)劃和父母一起到瑞士旅行，被告作為服務(wù)提供者有向用戶特別提醒和說(shuō)明的義務(wù)，只在內(nèi)容復(fù)雜繁多的“服務(wù)條款”或“使用條款”中進(jìn)行規(guī)定，

　　北京互聯(lián)網(wǎng)法院法官 劉書(shū)涵：然后鄔女士就給這個(gè)平臺(tái)打電話，但是當(dāng)時(shí)是可以把自己的遭遇及時(shí)地向當(dāng)?shù)氐南麉f(xié)還有市場(chǎng)監(jiān)管部門進(jìn)行投訴，

　　平臺(tái)預(yù)訂成功

　　遭遇酒店“毀約”如何維權(quán)？

　　消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)成功預(yù)訂了酒店，

　　法庭上，

　　“到店支付”變直接扣款

　　法院判決全額退

　　出國(guó)旅行訂酒店時(shí)頁(yè)面明明顯示的是到店支付，平臺(tái)虛假標(biāo)注五星的行為構(gòu)成欺詐，在密密麻麻長(zhǎng)達(dá)好幾頁(yè)的服務(wù)條款里，被告對(duì)此應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。最終被工商部門罰款30萬(wàn)元。