全額退款遙遙無(wú)期,
“快速”退費(fèi)要打折
隨后,去年6月,其中退款方案是原價(jià)打4折。轉(zhuǎn)移到其他早教機(jī)構(gòu),
隨著時(shí)間推移,健身卡、
“現(xiàn)在優(yōu)先處理同意其它方案的家長(zhǎng)。以及4折退費(fèi)。去年11月他交了15000元用于全天托管班,
機(jī)構(gòu)回應(yīng)將妥善處理用戶余額
另外記者了解到,但半年后能否退款到位,且退款方案也令人難以接受。梅州店閉店與集團(tuán)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略調(diào)整以及經(jīng)營(yíng)不夠樂觀有關(guān)。多名家長(zhǎng)尚有余額未消費(fèi),該店有約160名家長(zhǎng)余額需處置,陸續(xù)有家長(zhǎng)前來要求退費(fèi)。“今年5月我提出退款,且存在退款長(zhǎng)時(shí)間未到賬的情況。今年1月,”楊先生說道。
現(xiàn)場(chǎng)要求退費(fèi)的楊先生告訴記者,
梅州日?qǐng)?bào)記者:梁志航
實(shí)習(xí)生:沈瑩瑩 藍(lán)嘉祺
編輯:黃振韜
如果強(qiáng)烈要求全額退,從一百幾十到上萬(wàn)元不等,一直無(wú)法開課。前臺(tái)有工作人員,不少家長(zhǎng)希望,期間溝通催促過多次,另外,其中4折退費(fèi)到賬時(shí)間為7-15個(gè)工作日。她也不敢保證。亦有家長(zhǎng)帶著幼兒前來上課。但沒想到該店一再拖延,公司將會(huì)積極妥善處理每一位家長(zhǎng)的退款問題。
梅州萬(wàn)達(dá)寶貝王早教中心事件處理負(fù)責(zé)人黃女士表示,
梅州萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)內(nèi)開設(shè)的寶貝王早教中心將于11月底停止經(jīng)營(yíng),
記者了解到,“他們給出5個(gè)方案,我們沒有說一定不能全額退,
年初申請(qǐng)退款至今未到賬
11月5日上午,該機(jī)構(gòu)給出了5個(gè)處理余額的方案,結(jié)果現(xiàn)在也沒到。